「專業的事讓專業的人來做!」試想一下,如果您是個學有專精的創業牙科醫師或是高人氣、知名的牙科權威,平常在鑽於研究技術或是忙於服務病患之餘,卻要分心經營診所、管理業務,是否不禁覺得焦頭爛額呢?於去年底獲得2022年「初創企業獎」的「防疫科技類」獎項的創兆生物科技創辦人羅士傑醫師,在今年首先推出「牙科零售化」提供牙醫診所營運的解決方案!「牙科零售化」是集結醫療、科技、零售等各產業的專業人士,運用零售科學的力量,提供牙科診所追蹤和管理營運指標的使用工具,進而提昇營運績效,此一創新技術服務,將為牙醫診所帶入6.0營運時代。

「牙科零售化」用智慧營運 讓醫生專心做醫療的事本身擁有十種不同醫學領域證照的羅士傑醫師,在去年底獲獎之後,便全心致力以「數智化賦能醫療數據平台」協助醫師開業、轉型、AI人工辨識…等智慧服務。

「牙科零售化」的推出,將讓病患從預約開始,即透過軟體及數據庫到各社群平台及廣告投放的所有後台,緊抓流量與數據管理。

緊接著病患前來門診後,透過人臉辨識及會員系統,開始一連串的掛號、諮詢、看診及各種檢測的數據庫運用,直至領取處方箋、病患後續追蹤關懷等的所有後續經營、服務行為,全程的門診服務皆運用醫療大數據的收集分析,協助醫生管理診所、提升技術能力,也讓醫生能夠專心做醫療的事、管理交給大數據技術,創造更好的醫療品質,讓病患擁有更好的看診體驗。

用數據有效經營顧客 解決開創及拓展困難羅醫師表示,許多醫師在面臨開創初期不免遇到幾個問題,如缺乏經驗、設備造價高昂、不擅長經營及沒有知名度等;而好不容易克服困難成立診所後,緊接著要面臨經營上的挑戰,包括如何找新客及維繫舊客、建立完整數據累積等;尤其牙科診所相較於其他科別診所,設備更為昂貴與競爭、投入成本相當高,所以更需要有效提昇營運績效的科學方法,來減低牙醫師在院所經營上的負擔。

因此他開始推動「牙科零售化」的技術來協助牙科診所,從開創初期的獲取新顧客到事業穩定期的長期維護顧客,以數據量化的方式經營顧客,幫助監控診所營運數字、診斷營運狀況、掌握趨勢和機會,做出明智的營運決策,讓獲利跟營收不斷成長。

此創新方案參考現今線上線下零售業,以數據作為經營成長動力的方法,成熟且堅固的落地實務經驗,是一個極佳的借鏡來源,能夠促進資源配置更加優化。

讓商機不漏失!創兆生物科技也將挾帶此一專業技術佈局美國、東南亞、日本等國際市場,未來牙科運營6.0的發展著實令人期待。

(新聞資料、照片提供:創兆生物科技/圖說:創兆生物科技創辦人羅士傑醫師(中),獲得2022年「初創企業獎」後首先推出「牙科零售化」提供牙醫診所營運的解決方案)本文出處『新聞來源/Wow!NEWS新聞網』

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