牙科診所如何提高病患的客單價?

牙科診所如何提高病患的客單價?

牙科診所提高病患的客單價是一個重要的議題,全台灣目前有超過7,000家牙醫診所、16,000名牙醫師,尤其雙北一級戰區。因此在滿街牙科診所林立,增加病患的客單價也成為牙科診所提高經營績效的必要方式: 1. 增加診所設備和技術:增加設備可以讓醫生進行更精確的診斷和治療,提高患者的治療效果和滿意度,投資於最新的牙科設備和技術,如數位口腔掃描機、3D打印技術、雷射治療儀器等,可以提供更先進、更高端的治療服務,從而吸引更多願意支付更高價格的客戶。 2....
牙科診所如何透過數據挖掘來發現既有病患的潛在價值?

牙科診所如何透過數據挖掘來發現既有病患的潛在價值?

透過數據挖掘技術,牙科診所可以更有效了解既有病患的行為和需求,從而針對性地制定行銷策略、提升客戶滿意度,最終提高營收和競爭力,具體有效方法如下: 1. 病患分析:將病患根據其就診歷史、疾病狀況、治療計劃等信息進行分析和分類。這可以幫助診所了解不同病患的特徵和需求。 數據收集:收集牙科診所的病患治療相關數據,包括病歷記錄、治療計劃、預約記錄、治療進度、醫療費用等信息。這些數據可以來自電子病歷系統、預約系統、醫療財務系統等。...